1.  ESCOPO;

2. REFERÊNCIAS NORMATIVAS;

3. TERMOS E DEFINIÇÕES;

4. CONTEXTO;
4.1 Entendendo a empresa e seu contexto;
4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas;
4.3 Determinando o escopo do SGAR:2023;
4.4 Sistema de Gestão do Programa Atuação Responsável® – SGAR:2023;

5. LIDERANÇA E COMPROMISSO;
5.1 Comprometimento e adesão ao Programa Atuação Responsável®;
5.2 Política e Ética;
5.3 Estabelecer estrutura, funções, responsabilidade e autoridades organizacionais;

6. PLANEJAMENTO;
6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades;
6.2 Objetivos, metas e indicadores de desempenho;

7. APOIO;
7.1 Recursos;
7.2 Competência;
7.3 Conscientização;
7.4 Comunicação;
7.5 Informação Documentada;

8. OPERAÇÃO;
8.1 Planejamento e Controle Operacional;
8.2 Preparação e Resposta a Emergências;

9. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO;
9.1 Monitoramento, Medição, Análise e Avaliação;
9.2 Auditorias Internas;
9.3 Análise Crítica pela Direção;

10. MELHORIA;
10.1 Generalidades;
10.2 Incidentes, Não Conformidades e Ações Corretivas;
10.3 Melhoria Contínua
10.4- Avaliação